2022年2月9日
どんどん進化している配膳ロボット、海外では当たり前のように導入されていましたが、最近日本でも大手のチェーン店などで配膳ロボットの導入が急速に広まってきています。それだけ、配膳ロボットがお店の方にもお客様にも受け入れられてきているという事ではないでしょうか。
一年前までは「配膳ロボットって何?」と言われる方が大半でしたが、今では、「あのお店で見た!」「配膳ロボットからお料理を受け取った!」等、実際に飲食店で目にする方も増えてきたのではないでしょうか?
日本でも配膳ロボットが受け入れられ、お客様も配膳ロボットから料理を受け取ったり、店内をロボットが動き回っている姿に抵抗なく、逆に喜んでいらっしゃる様子をよく見かけます。
お客様だけでなく、働く従業員の方も配膳や下げ膳をロボットと協働する事により作業負担が減り余裕を持ってお客様にサービスを提供することができるようになった等、とても良い評判をいただいております。
まだまだ配膳ロボットについてはよくわからないところもたくさんあると思います。弊社で取り扱いをしているPUDU社の配膳ロボット、「Bellabot」と「Kettybot」について私達も実際見ていただきながら、ご説明させていただくのが、一番だと思っておりますので、是非WITH ROBOの相談会にお問い合わせいただき、色々ご質問していただければと思っております。
その際に導入のメリットをご説明しながら配膳ロボットをどう利用するのがその店舗にとって一番効率が良いのかなど、コンサルもさせていただきますのでこの機会に是非お気軽にお申し込みください。